Πολιτική επιστροφών

Στα oikometalourgimata.gr στόχος μας είναι ο καταναλωτής να αισθάνεται ότι έκανε την αγορά όπως θα την έκανε σε ένα κατάστημα της γειτονιάς του.Για τον λόγο αυτόν δημιουργήσαμε έναν απλό και ευέλικτο τρόπο επιστροφών.

Οποιαδήποτε αλλαγή μπορεί να γίνει εντός 14 ημέρων αρκεί το προϊόν να παραδοθεί σε εμάς στην αρχική της παράδοσης κατάσταση. Αν το προϊόν φτάσει σε εμάς  με ζημία οπτική η στην λειτουργικότητά του η επιστροφή του δεν θα γίνεται δεκτή.

Επιστροφή ελλαττωματικών προϊόντων

Με χαρά και το συντομότερο δυνατό θα επισκευάσουμε ή θα μειώσουμε την τιμή η θα αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα για ένα ελλαττωματικό προϊόν αρκεί να έχει γίνει οπτικός έλεγχος στο προιόν κατά την παραλαβή παρουσία του μεταφορέα όσον αφορά για οπτικό πρόβλημα.

Αν το πρόβλημα αφορά την λειτουργικότητα του προϊόντος και όχι κάποιο οπτικό πρόβλημα η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 48 ωρών

Καμία επιστροφή δεν θα γίνετε δεκτή αν δεν υπάρχει το εκάστοτε συνοδευτικό τιμολόγιο η απόδειξη.

Όσα προϊόντα κατασκευάζονται κατά παραγγελία σε ειδικές διαστάσεις δεν αλλάζονται. Όπως πχ. Ρόλερ,κουρτινόξυλα κλπ.